อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 24hplay

หน้านี้รวมแนวทางการใช้งาน การชำระเงิน และการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของ 24hplay ไว้ในที่เดียว เนื้อหาทุกส่วนอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เพื่อให้คุณอ่านก่อนเปิดบัญชีและฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้อย่างมั่นใจ

นโยบายการใช้งานการคุ้มครองข้อมูลการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
24hplay ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 24hplay
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เราใช้ข้อมูลนั้นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติธุรกรรมทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเข้าบัญชี SCB Easy คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีของคุณ ส่วนข้อมูลธุรกรรมและประวัติการใช้งานจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณติดต่อขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลได้ตลอด

การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บชื่อ เลขบัญชีธนาคาร และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง

คุกกี้และการตั้งค่าการใช้งาน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์เมื่อใดก็ได้

ความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้

บัญชีของคุณผูกกับหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านเฉพาะตัว เราแนะนำให้ยืนยันตัวตนซ้ำก่อนทำรายการถอนเงินทุกครั้งเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณขอสำเนาหรือขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตตามช่องทางด้านบน

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

เมื่อคุณมีคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือข้อมูลส่วนบุคคล เราจัดช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณไว้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน การแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือการขอสำเนานโยบาย ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

แชทสดในบัญชีของคุณ เปิดไอคอนแชทในหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือขอสำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงจากทีมซัพพอร์ตในประเทศ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ช่องทางโซเชียลของ 24hplay ติดตามประกาศปรับปรุงข้อกำหนดหรือแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยผ่านช่องทางโซเชียลที่เชื่อมกับบัญชี พร้อมลิงก์กลับมาที่หน้ากฎหมายนี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมาย

รวมคำตอบเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การดูแลข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี 24hplay หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เนื้อหาทุกข้ออ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชีของคุณ ทีมดูแลข้อมูลจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและอนุมัติการถอนเงิน ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบาย

เนื้อหาด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ พร้อมแนบรายละเอียดธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้เร็วขึ้น

คุณแจ้งขอแก้ไขข้อมูล เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ SCB Easy ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนปรับข้อมูลให้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต